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IT Servicetechniker/in im Support

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen


IT Servicetechniker (m/w) im Supportbereich

Ihre Tätigkeiten

  • Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungsmeldungen per Telefon und Remote (1st und z.T. auch 2nd Level Support)
  • Qualifizierter Dialog mit dem Kunden zur Problemanalyse und Fehlereingrenzung
  • Fernwartungen, Netzwerkprüfungen
  • Terminkoordination für Entstörungen bei Endkunden
  • Erweiterung und Pflege unserer Netzwerkstandorte
  • Teilweise auch Außendienst im Raum Westsachsen/Thüringen möglich

Unsere Anforderungen

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (DSL, WLAN, Glasfaser, Routern und Switches) und Betriebssystemen
  • Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit und Kundenfreundlichkeit
  • Führerschein Klasse B (E wünschenswert)


Arbeitszeit:      40h/Woche
Einsatzort:       Grimma
Vertragsart:     Festanstellung

Vergütung:      Gehalt


Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.


Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!